60万元新车开了两个月即出故障

星报讯(星级记者 刘海泉) 花60万买的新车,开了两个月,刚刚跑了6000大发时时彩口诀多公里,多次发生车身抖动现象,检查发现烧机油严重。面对新车故障,4S店表示只能免费更换发动机,但车主则要求更换发动机同时,再补偿5万元,或者自己掏点钱,4S店给换一辆新车。互不松口,双方一直协商不了。

去年12月底,吴女士在芜湖市林肯4S店买了一辆林肯MKX型号的SUV汽车,上牌照后总共花了61万多。“开了快4000公里时大发时时彩官方,车身抖动厉害,故障灯亮,一个油缸不工作。”据吴女士介绍,今年1月15日,家人将车送到芜湖林肯4S店进行检查。“放了一晚上,4S店说油缸内有点积碳,大发时时彩官网清理下就好了,第二天我就把车子开回来了。”

本以为是一次偶发小故障,可当车子开到6000多公里时,吴女士发现又出大发时时彩软件现同样问题,“不仅车身抖动,排气管排出的是蓝色烟雾,懂行的人说这是机油参与了燃烧,是严重烧机油现象。”刚过完大发时时彩官方年,吴女士再次把车子送到了4S店,希望4S店和厂家能够重视车辆出现的问题。

3月30日,市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)记者赶赴芜湖,找到了这家林肯4S店。“车子经技术部门检查,主要是有个油缸有故障不工作了,缺机油。”在接受记者采访时,该4S店售后部服务工程师何源表示,他们多次与总部和厂家联系,按照规定,只能正常更换部件,不一定非要更换发动机。“我们后期做了很多工作,最后厂家才同意免费更换发动机。”

“之所以拖了这么久,主要是沟通需要时间。”何经理还补充说,“车子是厂家生产的,任何一家4S店也不能保证,卖出的车子一点问题都没有,我们只能说在质保期内,出现问题了该怎么维修就怎么维修”。

“车子一旦换了发动机,回头想卖掉,估价时肯定严重缩水。”基于这样的考虑,吴女士提出自己的诉求,“最好是能退车。如果不行,我提出两个方案,一是免费给我更换发动机,再补偿我5万元;一是我自己再掏点钱,你给我换一辆新车。”吴女士表示,实在不行,会起诉4S店和厂家。

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